会員Q&A

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複数売買ルールファイルは、各戦略を別々に購入してももらえますか?

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複数売買ルールファイルは、各戦略を別々に購入してももらえますか?
セットなどで同一構成の複数売買ルールが存在する場合 可能となります。 セットなどで同一構成の複数売買ルールが存在しない場合 基本的には不可能となります。 ご購入いただいたストラテジーを複数売買ルール化するサービスは現在行っておりませんのであらかじめご了承ください。 ※ただし、同一販売者のストラテジーの場合には、販売者の方針により異なりますので販売者までお問い合わせください。 セットな...

誤ってストラテジーを削除してしまった場合にはどうすればいいですか?

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誤ってストラテジーを削除してしまった場合にはどうすればいいですか?
過去のご購入者様にはデータを再送・または再ダウンロード可能な状態に設定させていただきますので、 誤ってストラテジーを削除してしまった場合・上書きしてしまった場合等には、 当サイトまでお気軽にご連絡ください。

ストラテジー購入前に、仕掛け条件の一部などを確認することは可能でしょうか?

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ストラテジー購入前に、仕掛け条件の一部などを確認することは可能でしょうか?
こちらは販売者およびロジック内容にもよりますが、 できる範囲でしたらお答えさせていただくことが可能な場合もあります。 当サイトといたしましてもご利用者様がお望みのストラテジーを入手できるよう最大限サポートさせていただきたいと考えておりますので、もしご不明な点がありましたらご購入前に是非お気軽にお問い合わせください。

メルマガを受信したくないのですが...

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メルマガを受信したくないのですが...
当サイトでは定期的にメルマガを配信しておりますが、受信拒否を簡単に行うことができます。 詳しくは以下の手順をお試しください。 会員の方の場合 (1)会員ログインページにアクセス後、ログイン ↓ (2)会員情報変更画面で、「トレジスタ・ストラテジーオンラインからのお知らせメールを受け取る」のチェックを外し、保存してください。 販売者の方の場合 (1)販売者ログインページにアクセス後...

領収書や請求書は発行可能ですか?

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領収書や請求書は発行可能ですか?
はい、もちろん可能でございます。 領収書は会員画面より自動的に発行可能です。 領収書の発行方法 (1)ログイン 会員ページにログインしてください。 ↓ (2)「ご注文履歴」から領収書を発行 右側メニュー「ご注文履歴」をクリックしますと、各ご注文欄に領収書の「発行」ボタンがございます。 こちらから領収書PDFを自動発行可能です。 ※郵送には対応しておりませんのであらかじめご了承ください。...