お知らせ

会員仮登録メールが届かない場合につきまして

NEWS

お世話になっております、トレジスタ・ストラテジーオンライン事務局です。

現在、会員登録の際のメールアドレスにHotmail(〜@hotmail.com)をご利用いただいている場合などに、
当サイトからの会員仮登録完了メールやご注文完了メールなどが届かない場合があるようです。
こちらにつきまして、ご利用者様には大変ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。

この現象につきまして当サイト側で調査しましたところ、
当サイト側のシステムは正常に動作しておりますが、
当サイトからの自動送信メールが、Hotmail側のメールサーバーに弾かれる場合があるようです。
なお、Yahoo!メール、Gmailなどではこのような現象は起きませんので、
Hotmailをご利用中の場合には、Yahoo!メールやGmail等、Hotmail以外のメールアドレスでのご登録を推奨いたします。
http://mail.yahoo.co.jp/
http://www.gmail.com/intl/ja/mail/help/about.html

なお、ご登録メールアドレスの変更方法は、
(1)会員ページにログイン
https://www.torezista.com/member/login/
 ↓
(2)右側メニュー「会員情報変更」をクリックし、「メールアドレス」の項目を編集
という手順となります。

当サイトからのメールが届かないという場合には、
お手数ですがお問い合わせフォームよりご一報くださいますようお願い申し上げます。
https://www.torezista.com/contact/

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