購入者のQ&A

はい、もちろん可能でございます。 領収書は会員画面より自動的に発行可能です。 領収書の発行方法 （1）ログイン 会員ページにログインしてください。 ↓ （2）「ご注文履歴」から領収書を発行 右側メニュー「ご注文履歴」をクリックしますと、各ご注文欄に領収書の「発行」ボタンがございます。 こちらから領収書PDFを自動発行可能です。 ※郵送には対応しておりませんのであらかじめご了承ください。...

各ストラテジーファイル（たとえばヒノカグ【上方ブレイク2】.strなど）は、 ダブルクリックしても開くことはできません。 各ストラテジーファイルはイザナミからのみ読み込める形となります。 そのため、イザナミのインストールが完了していない方は、まず最初にイザナミをインストールしてください。 > イザナミのダウンロードはこちらから ※また、各ストラテジーをご利用いただくには、ストラテジーの他に別途イ...

明細書に記載されます請求名は【Telecom 0570-099-922】または【Telecom Credit 03-3457-9124】となります。 トレジスタ・ストラテジーオンラインはクレジット決済代行会社としてテレコムクレジット株式会社と提携しておりますため、上記のような表示となりますのであらかじめご了承ください。 テレコムクレジット株式会社 住所： 東京都港区三田1-2-22　東洋ビル お電話によるお問い合わせ先： 03-3457-5616 > メール...

キャンセルの際のご連絡は不要な形になっております。 未入金のご注文は2週間後に自動的にキャンセル処理されます。 キャンセルの旨を記載したメールをお送りいただく必要はありませんのでご安心ください。 また、ご入金いただかなかったご注文につきまして、ご請求書をお送りすることもありませんのでご安心ください。 ご注文ミスの際などにも、再度新しいご注文を入れていただければ問題ない形となっております。

Windows7、8、10以降のOSをご利用中の場合 Windows7以降をご利用中の場合、基本解凍ソフトは不要です。 「data.zip」をダブルクリックいただくことにより解凍可能です。この場合、以下「（4）デスクトップに「ストラテジー」という名前のフォルダを作成」へお進みください。 Windows Vista、XP以前のOSをご利用中の場合 Windows XP以前のOSをご利用中の場合、ZIPファイルを開くには解凍ソフトが必要になります。 以...