ストラテジーの再ダウンロード依頼・およびサポートのご依頼に関する改訂のお知らせ
お世話になっております、トレジスタ・ストラテジーオンライン事務局です。
当方都合で誠に恐縮でございますが、
2024年より、
ストラテジーの再ダウンロード依頼・およびご購入いただいたストラテジーのサポートのご依頼につきまして、
「最後のご購入から8年以上経過してるユーザー様へのご対応は有償」
とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
※各商品ページに記載されている再ダウンロードに関する内容も、
2024年1月初頭に修正させていただきます。
最後のご購入から8年以上経過している場合の、再ダウンロード・またはご利用ストラテジーに関するサポート費用（2024年以降）
2,000円（税込）
※銀行振込決済（前払い）となり、入金先口座は都度メールにてご連絡いたします。
ご希望の際にはトレジスタ・ストラテジーオンライン事務局までお問い合わせください。
※直近8年以内に、当サイトで何かしらのストラテジーまたはイザナミ等をご購入いただいた方はもちろん費用は発生しません。
※また、新たなストラテジー購入検討の際等のお問い合わせはもちろん費用は発生しません。
あくまで、「最後のご購入から8年以上経過している場合の、再ダウンロード・またはご利用ストラテジーに関するサポート」のみのお話となります。
※2024年1月1日における、再ダウンロード依頼の場合の例
・2016年1月1日以降にトレジスタで何かしらのご購入履歴がある方の場合： 無料
・2016年1月1日以降にトレジスタでご購入履歴がない方の場合： 上記料金がかかります。
※新たなストラテジーご購入相談の場合の例
一切料金はかかりません。お気軽にお問い合わせください。
※トレジスタ・ストラテジーオンラインでは、
ご購入いただいたストラテジーを外付けHDD等にバックアップいただくことを推奨しております。
PC故障時や交換時等、バックアップデータがありますと便利ですので、
是非ご検討ください。
KABU＋データも、外付けHDD等に保存しておくと安心です。
ダウンロード有効期限を設定させていただいておりますのは、
第一にセキュリティ観点からと、
引いてはご購入者様保護の観点からによるものです。
こちらにつきまして、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
