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ストラテジーを購入したのですが、ダウンロード期限や回数制限はありますか?

購入者のQ&A
ストラテジーを購入したのですが、ダウンロード期限や回数制限はありますか?
回数制限は特にありませんが、ダウンロード期限はあります。 ダウンロード期限は、ご入金確認後20日間となります。 ダウンロード有効期限は「ご購入から20日後まで」となっております。こちらにつきましては主にセキュリティ対策のため設定させていただいております。お早めにダウンロードしてください。ダウンロードいただきましたストラテジーにつきましては、ダウンロード有効期限を過ぎてもイザナミが使える限りは基本...

ストラテジーを購入したのですが、ダウンロード方法が分かりません。

購入者のQ&A
ストラテジーを購入したのですが、ダウンロード方法が分かりません。
(1)メールに記載されたログインURLをクリック ストラテジー購入完了後、ログインURLを記載したメールが届きますので、 メールに記載されたログインURLをクリックしてください。 ↓ (2)ログイン ログインURLをクリックするとメールアドレスとパスワードの入力画面となりますので、 ご登録時のメールアドレスとパスワードをご入力ください。 ↓ (3)ストラテジーを選択 ログイン完了後、メニューの「ダウンロ...

間違えて注文してしまいました。キャンセル方法を教えてください。

購入者のQ&A
間違えて注文してしまいました。キャンセル方法を教えてください。
キャンセルの際のご連絡は不要な形になっております。 未入金のご注文は2週間後に自動的にキャンセル処理されます。 キャンセルの旨を記載したメールをお送りいただく必要はありませんのでご安心ください。 また、ご入金いただかなかったご注文につきまして、ご請求書をお送りすることもありませんのでご安心ください。 ご注文ミスの際などにも、再度新しいご注文を入れていただければ問題ない形となっております。

購入したストラテジーの返品は可能ですか?

購入者のQ&A
購入したストラテジーの返品は可能ですか?
基本的に、ストラテジーはデジタルコンテンツという商品の性質上返品・返金することはできません。 特定ソフトウェアの公認・非公認による違いストラテジーに対応したソフトウェアを持っていない信用取引口座を持っていない(ストラテジーのレバレッジの有無・買い/売り問わず) イザナミやストラテジーをうまく使いこなせないフォワード成績やスリッページストラテジーに対応したソフトウェアの動作不良 といった理由...

ストラテジーの価格が購入時から変わっていますが、現在の表示金額を入金する必要がありますか?

購入者のQ&A
ストラテジーの価格が購入時から変わっていますが、現在の表示金額を入金する必要がありますか?
ストラテジーは 割引限定数到達割引期間終了または販売者の意向 等により値上げ・値下げされる場合がありますが、 お客様は購入時の金額をご入金いただければ問題ありません。